
以下是为广东中职中专旅游服务与管理专业学生设计的简历模板及撰写建议,结合行业需求和求职重点:
个人简历模板
(标题:个人简历 / 姓名)
一、基本信息
姓名:张三
性别:女/男
年龄:18岁
联系电话:138-XXXX-XXXX
邮箱:xxx@xxx.com
地址:广东省XX市XX区
求职意向:导游/旅行社计调/景区讲解员/酒店前厅服务(根据目标岗位填写)
个人照片:建议蓝底或白底职业照(如无,可用清晰半身照)
二、教育背景
2022.09 – 2025.06 广东省XX中等职业技术学校
专业:旅游服务与管理
主修课程:旅游概论、导游业务、旅行社实务、旅游政策法规、景区服务与管理、酒店服务技能、旅游英语、礼仪与沟通、旅游地理
三、专业技能
专业能力
熟悉导游带团流程,掌握旅游线路设计基础知识。
掌握景区讲解技巧,具备中英文双语讲解能力。
熟练使用旅行社OP系统(如金棕榈、同程等),能独立处理团队订单和客户咨询。
掌握前厅接待、客房服务等酒店业务技能,通过“1+X”酒店服务技能考试。
持有普通话二级甲等证书,粤语流利,英语基础沟通能力(可标注CET-3或其他证书)。
软件技能
熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT)。
熟悉短视频拍摄与剪辑(如抖音、剪映),用于旅游宣传(加分项)。
四、实习/实践经历
2023.07-2023.08 XX国际旅行社(实习导游助理)
协助资深导游完成5个省内旅行团的接待工作,独立完成景区景点讲解6次。
负责行程单核对、游客签到及突发问题协调,客户满意度达95%。
2024.03-2024.05 XX酒店(前厅部实习生)
完成每日客房预订登记200+条,熟练使用Opera酒店管理系统。
协助处理客户投诉3起,获酒店“月度服务之星”称号。
校园实践(如无企业实习可重点写)
校园导游队成员:参与校级接待任务10次,为来访领导讲解校园文化。
旅游文化节策划:主导策划“岭南非遗文化体验活动”,吸引300+师生参与。
五、证书与荣誉
全国导游人员资格证书(或正在备考中)
教育部“1+X”研学旅行策划与管理(EEPM)证书
校级“优秀学生干部”(班级/学生会职位)
校级导游技能大赛二等奖(或其他相关比赛奖项)
六、自我评价
服务意识强:热爱旅游行业,擅长沟通与团队协作,能快速响应客户需求。
抗压能力突出:实习期间连续2个月单日服务游客量超过80人,零失误完成工作任务。
持续学习:关注行业动态,自学旅游短视频营销知识,熟悉“小红书文旅攻略”内容创作。
简历撰写注意事项
内容简洁:中职生简历以1页为佳,重点突出实习经历和证书。
数据量化:用具体数字体现成果(如“接待游客200+人次”“客户满意度95%”)。
岗位匹配:根据求职方向调整技能描述,例如:
导游方向:强调讲解能力、导游证、带团经验。
酒店方向:突出前厅/客房服务技能及实习经历。
排版规范:使用清晰字体(如宋体、微软雅黑),避免花哨设计,可适当用加粗/分栏提升可读性。
示例简历文件命名:张三-旅游服务与管理-广东XX中职学校-应聘导游岗
附件:可附上导游证/技能证书扫描件、实习推荐信(如有)。
希望这份简历模板能助力你在求职中脱颖而出! ?