
广东省作为中国经济大省和旅游强省,康养休闲旅游服务行业近年来发展迅猛。随着老龄化加剧、健康理念提升和消费升级,该领域对中职技能人才的需求呈现以下特点和趋势:
一、行业背景与需求驱动
政策利好
广东省“十四五”规划明确支持大健康产业与文旅融合,2023年《粤港澳大湾区康养旅游发展行动计划》提出三年内新增5万个基层服务岗位。
市场需求激增
2024年数据显示,广东省康养旅游市场规模突破800亿元,年均增长率超15%;60岁以上老龄人口占比达18%,催生大量老年康养服务需求。
产业融合加速
“康养+乡村游”“康养+中医药”“温泉疗养+生态游”等新模式涌现,需复合型服务人才。
二、核心技能需求
基础服务能力
客户接待与礼仪:粤语、英语基础沟通能力(尤其珠三角涉外康养项目)。
健康管理基础:血压/血糖检测、老年人照护常识(80%养老机构招聘要求)。
专业实操技能
康养活动设计:太极拳、八段锦等传统养生项目教学能力。
旅游服务技术:定制化行程规划、智慧导览设备操作(如景区AR讲解系统)。
新兴技术应用
智慧康养工具:健康监测手环数据解读、远程健康咨询平台使用。
数字化营销:短视频平台(抖音、小红书)旅游内容制作与推广。
三、岗位需求热点
基层服务岗(占比60%以上)
养老机构生活照护员:月薪4500-6000元,要求持养老护理员证。
温泉度假区健康顾问:需掌握水疗理疗基础、客户健康档案管理。
技术支撑岗
智慧康养设备运维员:负责健康监测系统维护,月薪可达8000元。
康养旅游产品策划助理:熟悉OTA平台运营,策划“中医药文化研学游”等产品。
管理进阶岗(需工作经验)
旅居养老管家:协调异地养老客户的生活、医疗、娱乐需求。
四、人才培养缺口与挑战
缺口领域
中西医结合护理:仅30%中职院校开设相关课程。
适老化服务设计:如无障碍旅游路线规划人才稀缺。
现存问题
技能与需求脱节:部分学校仍侧重传统旅游课程,缺乏康养模块。
职业认知偏差:学生多倾向酒店、导游岗位,不愿从事一线照护工作。
五、提升竞争力的关键路径
证书加持
必考:养老护理员(四级)、导游资格证;
增值:健康管理师、中医康复理疗师(人社第三方认证)。
实践强化
参与校企合作项目(如与华侨城、长隆合作的康养旅游实训基地)。
暑期赴肇庆温泉酒店、韶关生态养老社区实习。
终身学习
关注行业动态:如广州国际健康与养老产业博览会、大湾区康养论坛。
六、未来趋势与机遇
银发经济爆发
到2030年,广东老年旅游消费预计突破300亿,需大量懂心理疏导的老年旅行陪护员。
科技赋能服务
VR沉浸式康养体验、AI健康助手应用场景增加,技术人员需求上涨。
乡村振兴机遇
粤东西北地区(如清远、梅州)生态康养项目井喷,急需在地化服务团队。
总结建议
中职院校需加快课程改革,增设《康养旅游数字化营销》《老年心理学》等新课;学生应尽早考取行业认证,并通过志愿服务(如社区养老中心)积累实操经验。政府部门可推动“康养服务校企订单班”,定向输送养老机构紧缺人才。